我少年时代的梦想是加入帕尔马小学生全明星棒球队，后来我如愿以偿。记得当时我们和西阿纳海姆队比赛，我是个投手。然而世事难料，本该是梦想成真的那一刻却变成了一场恶梦。

　　事情始于第一局，主力击球手被保送，第二个人把球打到了中外野获得了一个双杀，我送了第三个击球员上垒。已经满垒了，我投出了一个曲线球。最后一个击球员干得真漂亮 ，他把球击出围栏获得了一个全垒打。哎呀！

　　我感到倍受侮辱。

　　只对垒了四个击球手，教练就让我做游击手。可就在这个位置上，我又在接下来的五局比赛中犯了三次错误。我还被三振出局过两次。无需赘言，那天真是我的倒霉日啊！

　　最后一局开始了，我得到了一次将功赎罪的机会。当时我们打到平局，6比6，轮到我去击球的时候已经满垒了。在那天以前，我在队里的击球成绩是最好的。尽管我前面曾经出局过，但是大家都相信我会为帕尔马赢得这场比赛。

　　第一球，我眼看它飞进本垒，一击不中。第二球击中了角落，二击不中。我已经感到紧张了。我踏出击球区，目光转向父亲。他朝我竖起了大拇指。第三个球正中本垒中心，我还是一动没动，三击不中。

　　几乎是我一个人葬送了整场比赛！对手赢得了冠军。

　　我从来没这样痛心疾首过。还是一个孩子的我站在那里失声痛哭。我不想跟任何人说话，尤其是我爸爸。从小爸爸就和我玩传接球游戏，他给我打滚地球，还陪我练习击球。他总是在身边给我指导和鼓励。现在我让他失望了！我知道他一定很难过，我简直“无颜见江东父老”。

　　冷冷地祝福过对手后，教练对我们说，今年大家干得很不错，我们应该感到自豪。耶！没错。

　　不能再拖延了，我必须面对爸爸。我慢吞吞地收拾好手套、球棒、球衣，然后把目光转向观众席。他在那儿，正朝我跑来。我知道自己辜负他了，我肯定他想说：“你不应该在满垒的时候三击不中。”

　　相反，他冲向我，一把将我紧紧抱住，确切地说是把我抱起来了。他没有生气，而是热泪盈眶地对我说：“吉姆，我为你感到骄傲！”

　　那天晚上，我们吃了两个吉士汉堡，浓浓的巧克力奶昔淹没了我们的难过和忧伤。他给我讲了他在一个赛季里曾犯过的最严重的错误。我们就那样一起笑，一起哭。爸爸不是多愁善感的人，但当我看到他眼里的泪水时，我知道他爱我，一切都会好起来的。

　　那天，爸爸让我懂得了什么是无条件的爱和接纳。前些日子，82岁高龄的父亲来到我家。当我们坐在院子里享受加利福尼亚落日的余晖时，我问道：“爸爸，你还记得我12岁那年参加的那场小学生全明星赛吗？”

　　“哦，当然记得。你眼睁睁地看着最后一个球飞过，还被三振出局。”他笑了。

　　那场比赛已经过去34年了，可我仍能感到泪水充满了双眼。“爸爸，谢谢你当时对我的理解。我都被三振出局了，你还说你爱我，你为我感到骄傲。”

　　这回轮到他热泪盈眶了：“我一直都以你为骄傲。”

　　“谢谢，爸爸。”我将他拥在怀里。

　　过了一会儿，凯茜问我：“你们在外面聊些什么？好像两个人都哭了？”

　　“哦，我们回想起一次小学生全明星赛，满垒的时候我被三振出局了。”我记不太清她当时是怎样回答的了，好像是“男人真奇怪”之类的。也许是这样吧，但爸爸从不吝惜向我表达他的爱。

　　总之，越是健康的家庭，沟通就越有效。很多有缺憾家庭存在的主要问题就是缺乏高质量的沟通。沟通是一种行为，是一个动词，永无止境；沟通是一种方法，而不仅仅是目的；沟通更是一种互动过程，而不仅仅是结果。在沟通过程中，你可能因不恰当的沟通方式得到了孩子暂时的服从，但是仍不能挽回总体上失去了与孩子建立有效沟通关系的败局。

　　如果一个家庭的沟通失败了，常常不是因为沟通的内容出了问题，而是在沟通过程中缺乏彼此表达关爱。我常遇到这样一种有趣的情况：我问前来做婚前咨询的恋人们：“你们之间能够很好地沟通吗？”从来没有人回答“非常糟糕”。他们通常会说，两个人可以无话不谈，甚至可以谈上几个小时。结婚一年后，我会把他们再次邀请过来做访谈，每一对夫妇的答案仍然出奇地相似，只不过变成了：“我们之间最大的问题就是沟通。”

　　下面，我们来看看有益的沟通策略都有哪些吧。

　　使用爱的语言

　　只有使用爱的语言，你和家人之间的沟通才会有效果，你们才能够理解彼此要表达的意思。

　　倾听是一种爱的语言

　　孩子们最想要的礼物之一就是你的倾听，你的倾听表示你很在乎他们。我们的毛病就是当孩子们做错事了，或是态度不好了，就想立即批评他们，而不是听听他们的理由。前些天，有一个小女孩对我说：“我决定再也不跟妈妈说任何事情了，因为我知道她会对我长篇大论。妈妈想和我搞好关系，但是她连我的话都不愿意听就走开了。”这个孩子的观察力很敏锐。

　　主动聆听孩子的心声对大部分家长来说不是一件容易的事。然而，对于保持长久健康的亲子沟通来说，最重要的莫过于父母能够真正投入心力关注孩子、体会孩子的感受、倾听孩子的声音。最近，在我们讨论有效倾听的必要性时，一位母亲说：“我尝试去听了，真的，但是我很少能够坚持到底。我总会在故事进行到一半的时候打断她，要么是因为我认为这件事不重要，要么是因为我已经知道孩子下面要说什么了，所以我就开始急着发表自己的意见。生活如此繁杂，我在想我一边做家务一边听孩子讲话，是不是很打扰孩子呢？”当然是这样。

　　我认为，太应该放下报纸、迟一些洗碗、把电视球赛录下来，去听听我们的孩子说些什么了。有效的倾听需要我们有真诚的渴望，不管孩子们是对是错都愿意分享他们的感受，包容孩子们的错误，不带有评判态度。要用你的眼神和身体语言表达你的关切，要让孩子们感觉你很荣幸他们能够与你分享心事，并且不仅愿意听他们诉说，还能在心灵上与他们沟通，给他们支持和鼓励。

　　其他五种爱的语言

　　我常开玩笑说，我买来送人和推荐别人购买的盖瑞·查普曼的婚姻家庭书籍，加在一起大概也够买下查普曼家的新房了吧。他这五种爱的语言成了我生活的一部分，也是我与家人沟通的法宝。在《五种爱的语言》(The Five Love Languages)一书中，查普曼是这样说的：我们每个人都有储存感情和爱情的容器，良好的沟通就是为了装满别人的容器。因此，我们应该用对家人最有意义的“爱之语”来装满他们的情感容器。

　　查普曼把这五种爱的语言定义为：肯定、特别时间、赠送礼物、服务行动和身体上的接触。他说，尽管这五种语言对于良好的沟通和健康的家庭关系来说都很重要，可大部分人都比较倾向于接受一种最主要的语言，当然也可能有第二位的。当“爱之语”装满了配偶和孩子的情感容器时，我们的沟通就会很顺利，并且能够保持健康的关系。如果我们孤注一掷，让配偶和孩子的容器总是空着，那么沟通起来就会很困难。

　　下面，我们来看看这五种表达爱和沟通的方式，然后想办法找出哪一种爱的语言适于装满孩子和配偶的情感容器。

　　1.肯定的语言。在我们教育孩子的时候，总是倾向于批评孩子的过错。如果我们做得太极端了，很可能对孩子成人以后的生活造成毁灭性的影响。那就从下周开始，表扬你孩子所做的每一件正确的事吧。每天至少表扬孩子两次是个不错的指标。

　　2.特别时间。站在孩子的立场上，发掘他们的兴趣所在，尽可能去了解他们。抽出“特别时间”全身心地陪伴孩子，让注意力全都集中在他身上。每天都要给孩子们(甚至每一个孩子)抽出至少几分钟。优先安排这段时间，不容其他事情干扰。

　　3.赠送礼物。赠送礼物如果过分了，会变得毫无意义，并且会教给孩子一种错误的价值取向。然而适当地赠送礼物，尤其是经自己精心挑选的礼物，并且说“我爱你，所以给你选了这个特别的礼物”，却能够满足孩子对爱的渴求。你下次为孩子购买或制作礼物的时候，在拿出礼物的一瞬间要亲口说出你的爱(你也可以在拒绝孩子的不合理要求时表达你的爱，“我爱你，所以我不能给你买响尾蛇作宠物”)。

　　4.服务行动。尽管你一直在为孩子服务，但是下一次当你完成某件对孩子有特殊意义的事情时，一定要告诉孩子你爱他/她，所以才这么做。选择一件你并不很感兴趣，对孩子却意义重大的事去做。在某个学术领域或是机械领域学一样新技能，做一个更多才多艺的家长。

　　5.身体上的接触。拥抱、亲吻和适当地抚摸对孩子的情感世界来说非常重要。要考虑每个孩子的年龄、性情、喜好等特点，再决定采用哪种方式。随着孩子年龄的逐渐增长，你需要更敏感一些，但是仍然要以接触孩子身体的方式来表达你的爱。

　　如果你发现了最适合孩子的“爱之语”，就要经常使用这种语言，当然也不能忽视其他几种。偶尔使用一下另外四种语言，效果会更好。

　　现在问一下你自己，上面哪些表达爱的语言更符合你现在的需求？哪些更符合你配偶和孩子的需求？开始尝试用“爱之语”装满他们的情感容器吧！

　　思考与讨论

　　1.你的家庭在沟通和亲密的哪些方面存在障碍？

　　2.在你的生活中，谁是你沟通的好榜样？为什么？

　　3.你能识别出你的配偶(如果你结婚了)和你每个孩子表达爱的语言吗？

　　4.你怎样评价自己处理家庭冲突的能力？怎样评价自己在矛盾中寻求沟通的能力？

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　　需要引起注意一般不算完美，但已经做得很好了

　　测测你的家庭亲密指数

　　你家人彼此间的感情如何？德洛丽丝·库朗，《健康家庭的特征》(Traits of a Healthy Family)(白伦廷出版社，1983年)一书的作者，总结出了健康家庭必备的15个特征。下面这个问卷是从她的研究结论中提炼出来的，可以用来测试每个家庭的亲密程度和沟通情况。

　　怎样做这个测试？

　　回答下面的问题，给你家庭的亲密程度打分。每个问题的选项如下：

　　1分： 我们还没有做到这一点

　　2分： 我家里有时候是这样的

　　3分：这种情况在我家里很普遍

　　然后算出总分。(每个特征都有两个问题，特征无先后顺序)

　　1-30 你的家庭具备成为甜蜜幸福家庭的潜质，只要你肯付出努力，下决心去做，一定会有收效。

　　31-60 你的家庭已有良好的关系基础，继续努力会变得更好。

　　61-90 你给家庭的和睦注入了持久的活力。你做得很不错哦！

　　1.在我们的婚姻中，配偶和我拥有平等的权力，我们互相弥补缺点和不足。

　　2.吃晚饭的时候，我们不仅仅分享食物，还分享彼此的观点、感受、失落和梦想。

　　3.如果家庭传统和外在责任之间出现了矛盾，家庭传统总会略胜一筹。

　　4.作为父母，我们允许孩子们在某些方面自己做决定，并期望他们能够接受自己选择带来的后果。

　　5.我们一家人每周至少会一起参加一次休闲活动。

　　6.作为父母，我们很了解孩子们的面部表情、身体语言和每一个手势，这些线索会引导我们提出合适的问题，并和他们展开真诚的讨论。

　　7.我们家里最常见的状态是充满希望和热情的。当然，也有感到压力较大的时候，但我们知道这些压力只是短暂的，是可以控制的。

　　8.和爱人单独在一起的时候，我们互不设防，常常彼此倾吐心底的感受。

　　9.对于家庭以外的各种活动，我们允许孩子们自己做主，但这些活动不能影响家庭休闲时间。

　　10.我们给不同年龄的孩子定了不同的规矩。

　　11.我们知道自己的信仰是什么，我们能够从信仰中汲取力量。

　　12.我们每个人对家庭都有一个盼望，除了关注我们的情感外，我们还希望参与到更高境界的使命中。

　　13.我们也存在着共同的问题，但是无论情况有多糟，我们都能看到积极的一面。

　　14.不管有多忙，全家人每天都至少会一起用餐一次。

　　15.我和我的配偶在是非对错上总能持一致观点。

　　16.我们尽量让全家人能时常聚在一起。

　　17.我们拒绝为孩子清除那些他们看来是障碍、但实际上对他们的成长有好处的事。

　　18.我们有时候会和某个孩子单独在一起。

　　19.我们对事业的承诺必须合理，不能让工作影响正常生活。

　　20.尽管我们的家庭也曾经历过坎坷，但我们的心总在一起，我们一起努力让生活变得更美好。

　　21.在我们家里，不管谁遭遇了失败还是获得了成功，大家都会彼此支持，让每个人都觉得自己在家人心目中是很重要的。

　　22.作为家长，我们允许孩子们自己去面对一些事，在这个过程中他们会逐渐得到更多的信任和重塑自己的机会。

　　23.在矛盾“升级”前，大家都有机会为解决矛盾畅所欲言。

　　24.在我的家庭生活中，大家能够接受不同的个性和兴趣爱好。

　　25.我们对成功的定义，不是建立在事业、财富和权力的基础上，而是建立在尽心尽力为别人服务上。

　　26.我们时常对自己也对别人开怀大笑，用幽默来缓和即将出现的紧张气氛。

　　27.作为成人，我们给孩子提供的价值观中要规定某些特定的标准和行为准则。

　　28.我们在家中给孩子们提供展示才能的机会。

　　29.我们全家的共同目标之一是推动整个家庭的灵命成长。

　　30.我们希望、同时也允许孩子随着年龄的增长而改变。我们尊重他们的时尚追求、朋友、秘密、隐私和时间安排，以及他们想要独处、想要与众不同的权利，只要这些事情不是消极、具有破坏性的。