不盈利的投资,不成功的项目,越来越跌的股票,越来越没希望的感情……旁观者清,“赶快出手吧!”可一旦到自己头上,我们也会“当局者迷”起来,付出过越多越舍不得。出手?撒手?放手?哪里就那么容易了?到头来,还是捏在手里烫手。当我们和损失较劲时,我们就会一错再错。 好好管理情绪,也好好理财,一切,都可以从头再来。
先来看两个情境,并做出选择。
1.假如有一种突发的疾病,预期会使600人死亡。使用A方法治疗,可以保证救200人的命;如果采用B方法治疗,有1/3的可能会救600人的命,但有2/3的可能会没人获救。你认为应当选哪一种治疗方法?回答_______
2.假如有一种突发的疾病,预期会使600人死亡。根据科学的分析,使用C方法治疗,有400人肯定会死;采用D方法治疗,有1/3的可能性没有人会死,还有 2/3的可能性600人都会死。你认为应当选哪一种治疗方法?回答_______
假如仔细看,你会发现前面两个例子是完全一样的,A方法就是C方法,是一种保险的策略;B方法就是D方法,是一种冒险的策略。但是两个例子的陈述方式是不一样的。第一个例子使用的是“正面”的框架,讲的是收益,而第二个例子使用的是“负面”的框架,讲的是损失。 1984年,心理学家Kahneman和 Tversky把这个测试给医生施测,结果发现,当强调收益时,有7成的医生会选择保险的策略(A)。但是当强调损失时,有7成的医生会采用冒险的策略(D)。之所以会这样,是因为人不喜欢损失,在受到损失威胁时会倾向于冒险,期待发生低概率的事件能挽回损失。为什么同样的事情,却让人们有完全相反的选择?其实,这正是我们的“情绪账户”在算账呢。
情绪化理财4误区
每挣一块钱增加的满足是一样的,每赔一块钱感到的不满也是一样的。但我们并不能如此理性,往往会不自觉地陷入种种情绪化理财的误区。比如:
● 厌恶损失像那些买了贬值股票而不肯出手的股民一样,卫女士迟迟不肯把房子出手,就是由于她不愿接受损失,不愿面对承认自己的错误带来的后悔。这种心态是“厌恶损失”。
● 赠品效应在赠品实验中,如果给一半人1元钱,而给另一半人价值1元的彩票,告诉参与者可以彼此交换,结果大家都不愿意交换,因为人总是觉得自己手里的东西更值钱。卫女士觉得自己的房子还很值钱,也是因为这个效应。
● 现状偏向既然卖掉手里已有的总是那么痛苦,而别人的东西也不如自己的东西值钱,又何必买进卖出呢?现状偏向是指人们会倾向于保持现状,不去重新选择。由于“损失”总是比“收益”带来更大的情绪反应,所以人们才会采取各种策略和损失“较劲儿”。 其实,如何处理损失,从理财的角度来说并不复杂。理财方面的专业意见,可以帮助人摆脱情绪化理财的误区。
● 代价陷阱指在一件事上投入的越多,就越会继续投入。比如买了贬值股票的股民,不仅不会脱手,反而会在该股票跌得更低的时候再次冒险大量买进,期望有一天能咸鱼翻身。赌徒也类似,正是因为赔了很多钱,所以更要坚持到底。
情绪账户:用理财的方法管理情绪正如期望理论所揭示的,人性本来就会关注损失。关注的结果是我们被过去的选择所束缚,固着于“现状偏向”而害怕改变,因为“代价陷阱”而在无效的事情上耗费生命,因为“厌恶损失”而不能承认和改正错误,因为“赠品效应”而死死抓住已有的东西不放……
管好你的情绪账户 图
凡是自己已经付出了感情和精力的东西,付出越多,就越舍不得扔掉。已经付出了感情和精力的工作,付出越多,就越舍不得离开。已经付出了感情和精力的人,付出越多,就越不能说再见。至于这种坚持是否能够带来现实的和心理上的好处,却没有被好好考量。比如小张,她有那么几个客户特别不好对付,让她非常苦恼。于是小张就花更大的精力去做这几个客户的工作,一心希望他们回心转意。其实,不如接受这几个客户很难签单的事实,转而把精力投到那些好的客户身上,或者去开辟新的资源。比如Emily,她爱上了一个有妇之夫。几年纠缠下来,身心俱疲。也曾想过分手,但已经投入这么多,坚持这么久,放弃了,情何以堪?如果这时能够执行“停止损失原则”,就可以重新选择,重新开始。比如Flora,女儿聪明可爱,就是脾气有点急躁。她总想把女儿调教过来,可是越想调教越调教不好。想不和女儿较劲儿,放手又不甘心。假如女儿的缺点是贬值股,与其投入更多精力,还不如干脆承认现实,多多享受女儿可爱的地方。自己不再焦虑,说不定女儿的脾气还会好起来。 ……
当我们像她们一样为生活中的种种而烦恼时,不妨把情绪当成账户,好好计算一下到底是什么带来了情绪账户上的负数。用理财的方式管理情绪,不让自己过度卷入负面的事情,及时控制损失,我们的情绪账户也能够良性增长。最终,卫女士还是听从劝告,把那套曾经给她带来过很多憧憬与烦恼的房子卖掉了。本以为房子出手之后自己会很难过,但是那天办完手续之后,她的心情却豁然开朗。房款的得失已经变成了一个纯粹的数字,不再重要。她决定给自己放一天假,逛逛街,晚上去看一场新上映的电影。她对自己说,没想到,原来放手是一件这么快乐的事情。