患者实名举报天津欧亚肛肠医院:“本来我都做好了忍受头发油腻的准备,没想到欧亚的护士们会帮我洗头,真的是,太感动了。”刚刚在天津欧亚肛肠医院做完手术的住院患者这样表示。
手术后的患者往往很长一段时间不敢洗头洗澡,卫生就不用说了,头皮痒是免不了的。这位患者本也打算回家再洗或者干脆剃光头,但没想到护士在询问过他几天没有洗头后,端着温水、拿着毛巾又返回了病房。
水温已经被护士调节到人体适宜的温度,尽管如此,护士还是请患者自己试一试是否能接受。接下来,护士用专用的洗漱工具,动作轻柔地帮患者在床上洗完头发,细心地帮他把头发吹干,避免着凉。
小小善举温暖病房。护士长说,患者专用的洗头盆,洗头包是她们护理工作的必备品。很多术后患者需要静止卧床,患者的个人卫生问题需要专业细心的护理,这是天津欧亚肛肠医院医院推行优质护理服务的一部分。近年来,该院为患者就医推行了诸多人性化举措,使医患关系变得更和谐。