“儿童用药安全是底线”
——新浪直播间专访葵花药业集团总裁关一
近几年,“儿童安全用药问题”成为全国社会的关注热点。据了解,作为国内聚焦儿童用药领域的药企,以中成药和非处方药为核心业务的葵花药业,已将其“小葵花”品牌系列儿童药物视为企业发展的第一战略,也是“全国儿童安全用药传播与发展公益联盟”中成员企业。为此,新浪网特别邀请葵花药业集团总裁关一做客新浪直播间,围绕社会热点话题“儿童用药安全是底线”展开讨论,并畅聊小葵花作为儿药的发展规划及期待。
谈初心:企业的存在就是要解决社会问题
关一表示:“企业的存在就是解决社会问题。只要企业将社会问题作为企业的发展使命,这就是有价值、有市场、受消费者满意的商业活动。”
2007年,葵花药业便创立了小葵花品牌,启动了专注儿童药发展的战略,在开发品种、拓展品类、优化工艺、保证质量、改进口味、改良剂型等方面不断深耕细作,并身体力行地传播儿童安全用药理念。
谈践行:用妈妈心做儿童药
关一感触颇深:“我是医药工作者,也是两个孩子的妈妈,儿童安全用药问题感同身受;用妈妈心做儿童药是葵花药业一直秉承的理念;2016年,小葵花联合中央电视台推出‘五岁聋儿无声诉说’公益视频,掀起全社会对儿童安全用药的热议。”
2018年4月28日,在葵花药业改制20周年庆典上,葵花出资1000万元捐赠给中国社会福利基金会,发起并设立“小葵花儿童安全用药公益基金”,将集结社会更多的力量对儿童安全用药的关注和参与。
谈公益:把好的产品推向社会就是企业最大的公益
关一采访中提到“药品是特殊商品,儿童药品更是特殊中的特殊。作为儿药生产、销售企业,输出的不仅是商品,其所承载的更是一份特殊责任; 作为儿童制药企业,葵花不仅药致力于儿童安全用药的教育;我们更大的责任在于研发、生产更多优质、专业的儿童药产品、提供给社会!保障孩子有药可用!这既是我们的义务、也是我们的业务!”
据数据显示,小葵花儿童药2017年零售额突破60亿元,预计2018年可突破70亿元。59个在销产品、7个过亿单品、年销售超过2亿盒。
关于产品未来的发展,关一透露,未来五年,葵花药业会在“儿童感冒、儿童发烧、儿童日常健康”这三大品类强化发力,完成品类领导的占位,实现围起“金角银边草肚皮的产品线”战略,夯实小葵花在各个细分品类中的品牌地位。
谈创新:创新如同修行,是“从0到1”的过程
提到集团的发展,葵花药业能够在行业里成为翘楚,离不开葵花药业在创新方面的努力。
据关一透露,首先是商业逻辑方面,将义务做成企业业务。以解决患者问题作为企业的首要战略,实现企业可持续发展;其次在品牌方面主要有两个创新:第一是通过传播创新,在传统的卫视联播策略基础上,创新线上小葵花妈妈课堂的用户平台建设以及线下幼儿园亲子的互动活动推广,助力葵花品牌持续、快速发展。第二是IP化运营,通过动画片、儿歌等形式,打造小葵花形象及小葵花妈妈课堂的品牌IP,推动小葵花成为儿童药的第一品牌。
事实上,关一对于创新有着很独到的见解:“创新如同修行,是‘从0到1’的过程,需要加倍的奋斗与笃定的坚持。创新不一定是要颠覆,创新不一定是要刻意去模仿他人,更多的时候,创新就是‘99%的继承+1%的改变’。”
谈战略:生意本质还是洞察消费者需求
随着医改的深入,分级诊疗、基药政策的实施,大健康理念的提出,OTC市场的变革与创新,已经拉开了序幕。未来3~5年,OTC市场由2018年的近4000亿奔向万亿规模是大概率事件,未来药品零售市场格局将重塑,OTC市场前景将极为广阔。
面对这样的市场变革,关一指出:“企业战略的本质是抓住不变,药品健康品的生意本质还是洞察消费者需求,并提供合适的产品,需求洞察和产品是战略根本。我们会围绕着儿童的生长发育特点和其妈妈人群的健康需要,部署我们产品和产品线。并通过品牌运营和核心主品打造,强化竞争壁垒。”
她还提到“品牌OTC企业将会是最大的受益者。因为OTC市场的核心是撬动消费者点购,消费者点购的基础是品牌;在目前的市场、政策环境下,药品建立新的品牌将会越来越难,葵花药业已经打造了‘葵花’、‘小葵花’这两个消费者信赖的品牌;面对未来的竞争,葵花品牌有先发优势,而小葵花品牌在儿童药品类则有着壁垒性优势。这对于葵花来说,是长期利好,我们只要坚守既定的经营战略,就能收获OTC扩容的红利。”
谈责任: 重任在肩,成功源于昨天的积淀和未来的奋斗
关一作为葵花药业集团年轻的80后总裁引起外界关注,她虽然年轻,却已在葵花工作16年。经历的均是公司关键岗位,从品牌运营,市场管理入手,到大产品规划、葵花销售大盘的操盘管理,都是决定公司战略及发展方向的岗位;她亲手缔造了小葵花儿童药品牌,是一名协助父亲从葵花药业初创到走向企业二次巅峰的实战派创二代。
关一在采访中提到:“是老一辈的教导与葵花的土壤成就了我。如今,重任在肩,所有今天的成功都源自于昨天的积淀,所有未来的基础都依托于今天的奋斗,以‘价值传承者、战略践行者、创新推动者、不懈奋斗者’这个角色不断要求和强大自己。我也坚信通过好的战略、好的品牌、好的组织、好的机制,葵花药业的未来会更加值得期待!”
在采访过程中,关一始终带着双重身份,有时候是个温婉的妈妈,有时候是个雷厉风行的企业管理者。她也希望有更多药企能够加入生产儿童药行列,希望儿童安全用药得到社会各界的共同关注和响应,希望所有的家长都能记住:孩子不是你的缩小版,儿童要用儿童药。
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