当下社会，“健康”管理意识的提高，让大众对医疗延伸出多维度的需求。而医生资源培养周期长、医疗资源紧缺、医疗信息不对称等问题交织在一起，让看病“慢、难、贵”成为社会共同面对的难题。随着互联网与医疗行业的融合，医疗机构开始积极努力地探索新技术下的解决之道。

直播作为如今互联网领域的现象级风口，这两年来被医疗行业广泛认可并应用，延伸出远程医疗会诊、医疗科室沟通、手术直播等细分场景，成为医疗营销不可或缺的组成部分。随着技术的日益成熟，直播在医疗领域的应用价值更是凸显，为解决医疗资源配置问题提出了新的思路。

近日，由微吼直播发起并联动云犀直播、乐直播、飞虎直播、咪咕视讯、搜悦直播等同业共同成立的企业直播研究院发布了《医疗直播营销行业白皮书》（以下简称《白皮书》）。《白皮书》基于微吼直播所积累的大量医疗用户案例及数据，梳理了直播+医疗的发展现状，勾画出直播+医疗的未来趋势，为医疗机构和直播平台提供了发展决策的理论支持。

直播+医疗呈广纵交错发展

《白皮书》指出，从2015年至2017年，直播+医疗的整体发展呈现出高增速、深发展等主要特征。

《白皮书》显示，在两票制、药品零差率等一系列医改新政的带动下，医疗机构已普遍开始摸索新的营销形式，直播+医疗也因之被广泛应用。医疗直播付费用户量呈现加速度增长，2015年，微吼平台医疗直播付费企业为894，到2016年这一数字增长至1637，而2017年医疗行业付费企业达4316，增幅高达164%。

并且，直播+医疗模式应用已形成一定的纵深，覆盖了“学术讨论”、“远程会诊”、“手术直播”、“医疗科普”以及“医患教育”等多个医疗场景。《白皮书》统计，在用户需求中，医疗产品营销及技术培训需求占比64.7%；其次，学术交流和医疗知识普及分别占比58.7%和26.8%，医患交流占比11.3%。利用直播的技术特点，医疗机构打破了时间、空间等多方面的障碍，在降低营销成本的基础上，进一步优化医疗资源、远程服务、学术培训的效率。

整体来看，直播+医疗近两年的发展有着“广纵交错”的特征，一方面，直播以“营销利器”为切入点，正广泛进入医疗机构信息化体系中；另一方面，医疗直播沿稳定性和便捷性双向技术深化，并向着医疗专业前沿领域不断渗透。

新技术将推动医疗直播大步前行

《白皮书》提出，直播+医疗的未来发展将主要集中于“定制化”、“人工智能”以及“信息安全”三个方面。

随着医疗机构对直播应用的认知加深，基于自身需求的个性化直播定制服务正在成为医疗机构的主要模式。数据显示，国内一二线城市的医疗机构、知名药企的直播上线率分为67%和71%，而其中，有42%的医疗机构和药企已开始尝试或正准备尝试定制化直播服务。

此外，大数据、人工智能的兴起，为医疗企业及机构的直播营销提供了更为精准化的数据服务。海量基础数据和分析能力，让药企和医疗机构能更清晰的了解医生人群，从而制定更有针对性的推广策略。

而随着医疗直播营销的应用力度加大，沉淀的庞大医疗数据量和极高的使用价值，也对医疗企业及机构的数据安全保障提出了更高要求。

据了解，《白皮书》是企业直播研究院继《企业直播行业标准》之后所推出的第一个面向专业领域的行业报告，它的诞生也意味着，直播行业的发展正向着细分领域加速下沉。

作为企业直播研究院的重要发起方，同时也是此次《白皮书》的主要数据提供方，微吼直播近年来为上千家医疗企业及机构提供专业优质的产品及服务，满足其信息化改革过程中的需求和痛点，也因此与医疗行业有着很深密的联结并拥有精准的大数据资源。

基于微吼平台大数据以及本次调研结果的洞察分析，微吼直播创始人兼CEO林彦廷指出：“随着政策的收紧，尤其对于医疗器械制药企业来说，转变传统的营销思路已成大势所趋。而直播+医疗的应用不会止步于营销，由于直播的行业特色，其应用范围也将随之不断拓深。”

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