对于药企来说,药品营销的本质之一是医生教育,即向医生传达药品的科学论据和论证,最终让医生信服药品安全有效,开处方给患者使用。为此,伴随着互联网的兴起,多数药企开始自主组建或者通过第三方平台组建在线医生社区,以方便给医生提供学术、药品等服务,最终掌握更多的医生资源。
然而,一个令人有些难以接受的数字却是,在面向医生的工具APP或网站上,普遍只有5%的医生用户是活跃用户,这5%的用户为医生工具的论坛上提供了50%-75%的内容,包括发帖、评论、点赞等互动。
如何盘活医生资源?从2015年即开始发力医疗行业的微吼,在经过3年的摸爬滚打后,形成了一整套医疗直播的创新模式,通过直播的形式帮助药企提升医生活跃度、完善医生数据,建立一个活跃的医生库。
与医药大咖面对面:向三四线下沉优质医疗资源
对药企来说,不断上市新产品延伸治疗领域的纵深,是非常重要的战略工作,而新产品上市的推广协同就是这部分工作的重中之重。
常规的思路中,药企销售药品,一是靠直营代表的推广,二是靠代理商。流程上首先就是找一些KOL、行业协会,开一些线下的新产品发布会,然后逐渐做各省的准入,从谈判到进药,然后铺开市场,进入医院,最后再由医药代表和代理商做工作,配合产品的学术营销,开始爬坡放量。然而,每一次会议的差旅花费高,覆盖人员又有限,已经成为药企沉重的成本负担。
微吼提供的医疗直播服务,可以通过直播平台进行医学在线教育和远程培训,且在功能上具备了纯网页版发起直播、多人同步音视频互动、实时字幕翻译、循环字幕即时插入(走马灯)、水印、一分钟会后在线剪辑等一系列使用功能,大幅降低药企在医生教育、医学推广中的成本结构,最终提升药企营销效率。
尤其是微吼自主研发的网页端多人连麦技术,可以实现最高1V16路连麦互动,医药专家和参会医生之间,即使隔着万里距离,也可以实现毫秒级延迟的音视频互动和交流,这对于药企将药品下沉到三四线城市,节省了大量的成本,且大幅提高了营销效率。
而对于三四线医生群体来说,通过直播连麦可以实现与医药大咖的面对面交流互动,医生自主参与的意愿也大幅提升。
小程序直播间:打造“网红”医生
对于医生来说,由于药企没有完整的内容编辑团队,又要考虑版权合规等问题,因此药企的知识库绝大部分内容是从外面购买或拼凑而成,不成体系,数量和质量都无法达到医生所需,这也直接导致了医生不愿意下载安装药企端APP。
而微吼特别为药企打造的小程序直播间则不一样。首先,它无需单独下载,仅仅一步点击就能在微信端轻松进入;其次,小程序直播间支持直接发起或观看直播,且方便医生在其中上传文献、直播、上传手术视频、下单、平台发布、与“下沉”医院互动等。
同时,围绕为药企挖掘目标医生的目的,微吼小程序直播间还可以为医生提供服务。实名认证的医生,可以构建自己的直播和在线学习平台,实现知识分享和内容收费,在推动自己知名度上升的同时,为医生提供更多收入渠道。
微吼云:自由定制数据维度,完善医生数据库
对于药企来说,仅仅为医生提供学术价值还不够。如何触达这些医生?他们更接受怎样的学术推广方式?对哪些学术会议感兴趣?这需要建立更为精准的医生数据库。
微吼独有的PaaS开放平台——微吼云可以帮助药企进行医生数据的高度定制。微吼云支持为药企量身定制多维度的数据清洗,详细记录医生数据成长轨迹。通过补全医生的人物标签,生成用户画像,了解医生的学术偏好,还原最真实的医生数据,最终实现大数据量化管理,帮助药企进行“下沉”触达更多的医生,进行有效会议召开。
至于利用微吼云所搭建的自有会议&大数据管理平台的合规问题,药企也完全不用担心。通过IP绑定医生自动登录,医生无论线上+线下参加会议都可以通过短信认证确认身份;而直播后台技术链接及控制,也确保所有销售的演讲PPT都会指向合规部门审核过的内容库, 不会出现纰漏。
事实上,随着医疗系统合规之风愈烈,且药品行业利润普遍下滑,药企亟待寻找一个新的低成本高效率的推广营销模式。微吼推出的医疗直播创新模式,或将助力药企快速达成营销效果,实现在线营销转型。