4月12日，李克强总理主持召开国务院常务会议，确定发展“互联网+医疗健康”措施，缓解看病就医难题、提升人民健康水平；同日，“2018中国互联网+数字经济峰会”在重庆开幕，腾讯正式对外发布了微信智慧医院3.0版本，实现连接、支付、安全保障、生态合作的四大升级，将原来碎片化、断裂的就医链条全部打通，贯穿了导诊、挂号、咨询、检查、支付、治疗、诊后等环节，打通就医全流程。

与此同时，腾讯还分别与复旦大学华山医院、重庆市人民医院、陆军军医大学第二附属医院、重庆市第九人民医院、重庆市急救医疗中心、中山市人民医院、大连市中心医院、桂林医学院附属医院、南宁市第一人民医院、百色市人民医院、贵州医科大学第二附属医院、赣州市人民医院等24家医疗机构达成合作协议，并且成立了1家医院联盟，在建设“智慧医院”方面进行深入合作。

“微信智慧医院3.0”全国规模化落地

腾讯副总裁陈广域指出，微信智慧医院是腾讯医疗的重要组成部分之一。新出炉的3.0版本诠释了互联网+医疗发展的大趋势：针对当前就医流程中的痛点，实现了线上线下的连接，更好地助力政府和医疗机构实现数字化医疗。

（上图为腾讯与复旦大学华山医院签约）

借助人工智能、大数据挖掘与应用、腾讯云等领域的领先优势，腾讯与合作医院开展人工智能应用于辅助诊疗的方案的开发和应用合作。医院公众号可以实现实名认证，挂号、缴费、检查预约、报告查询，在线咨询等服务，甚至用户术后复诊等流程，都可以在微信的公众号里面体现。

据介绍，腾讯将与众多合作医院将展开多维度的全面合作，包括对医院方的业务系统数据和科研数据进行集中整理，利用大数据挖掘处理技术，开展相关大数据方面研究项目；对医院方的微信公众号功能，腾讯协助进行持续创新迭代，不断扩充功能、优化体验，优化患者就诊流程，提升服务效能；通过微信电子健康卡，腾讯实名核身体系，完善医院就诊卡实名库，实现医院实体就诊卡电子化，等等。

（上图为腾讯与中山市人民医院签约）

“信息不流通”与“看病难”的问题有望解决

一直以来，患者在医院就诊，往往遇到各种各样的问题，其一是信息不流通的问题，患者在不同的医院，需要那办 理不同的就诊卡；任何一家医院的医生看不到患者多次就诊的完整临床诊疗过程，无法准确掌握患者完整诊疗过程和健康状况，等等。腾讯通过微信公众号等产品，建立信息共享的医疗电子档案，以解决“信息孤岛”的问题。

其二是“看病难”的问题，名医的需求量很大，但是能诊断的病人有限。马化腾认为根源在于“医生怎么样才能够释放自己的能力”，希望通过信息化的手段，打造一个医疗团队，实行科学化的分层、分级，将一些简单的诊断交由助理、护士来处理，最后由名医诊断。这样可以成倍扩大医疗产能。“智慧医院”的思路，不但简化了线下医疗过程中的环节，让医生能够专心进行病情的诊断，同时也简化了患者看病的流程。

2017年8月，腾讯首款将人工智能技术运用在医学领域的AI产品“腾讯觅影”，利用人工智能技术与医学的结合，辅助医生对疾病进行早筛、早诊早治。与此同时，打破医疗资源分布不均衡的格局，推动人工智能向基层下沉、向落后地区下沉，助力基层医疗机构提升筛查诊断效率，让偏远地区患者同样享受优质的医疗资源。

在这些项目中，腾讯基于云计算、LBS、支付、安全、AI五大基础能力，整合腾讯慧眼（实名核身平台）、大数据等产品为医疗行业制定专业解决方案。腾讯互联网+合作事业部致力于推动医疗领域的模式创新与资源配置优化，提升传统行业的整体效率。

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