用户：“谢谢您的解答，真是为我解决了难题。”

医生：“不用谢，有什么需要随时联系。”

这个对话是一个朋友在用热心医生微信服务号（rxys99）里与医生的谈话被本人看到的。出于隐私保护就没有截下整个对话了，但对话后的这两句让人很暖心。

对我这个实打实的上班族来说，医院就医确实是很麻烦的一件事，既要跟领导请假还得扣工资，而且请假肯定至少得一天，主要还是各种排队排队排队……检查排队，取药排队，要是需要做多项检查，真的要叫苦连连了。

     如果能够不用去医院，用手机、网上就可以将自己的问题解决或者能够给我一些指导的话，这又何乐而不为呢？出于这个原因，朋友很主动地跟我介绍了“热心医生”这个公众号。作为初体验的我，跟大家说道说道这热心医生究竟可以用来做些啥？

在热心医生公众号里，想要咨询医生可以采用两种方式，一种是图文咨询，另一种是电话咨询。

有时候在医院做完检查，医生简单问几句，开个药方，不到十分钟结束问诊了。对于报告单上究竟是怎么回事，要注意什么，医生并没有多说，而且这种情况下也容不得我多问几句，毕竟后面的患者还太多，只能悻悻的结束会话。在热心医生这里我可以直接将报告单发送给医生，医生会为我解释得很清楚。这就是热心医生里看到的图文咨询功能，通过发送图片或者文字来与医生沟通。

还有一项服务是电话咨询功能，这也是本人更乐于使用的，因为它很便捷，可以直接用手机预约医生。将你需要提问的信息提交，医生会在你预约的时间给你回电，关键还是保护个人信息的，对隐私安全绝对有保障，而且打电话还有个优势就是能够实时互动，有什么不清楚的可以马上咨询医生。

而且，热心医生服务号（rxys99）更是有自己的药品商城了，直接点击隐私购药，可以选择自己所需药品，下单后会用灰色快递包装配送到你手里，有效保证个人隐私。真可谓是一条龙服务，一个为自己健康做保障的热心医生，总是让人觉得温暖。

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