曲靖仁爱医院以敬业精神激励医护人员倾情服务于患者朋友们,为了营造和谐互信的良好医患关系,关注每个细节,用心服务、用心沟通、用心体验,把对患者的好服务落在实处才是根本。
作为衡量医院的标准,很多患者概括为服务、技术、环境、价格这些方面,随着医疗技术的不断进步和提高,患者对服务的需求与日俱增。
目前,曲靖仁爱医院针对患者的特殊心理需求,依然品质前行,特对医院进行了人性化设计和装修:营造宽敞明亮、舒心的就医环境;装饰色彩柔和、布局合理的病房;缓解病人恐惧心理……
另外,医院特在门诊设立了一站式便捷服务中心服务全程导诊服务,实行就医全程无障碍和无缺陷服务,并随时听取患者的意见和建议。通过设置意见箱 、投诉电话和信息查询触摸屏,为医患沟通提供了多条渠道。
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