8月16日至21日,2017第十届西普会在海南博鳌召开,数百位医药行业专家、大健康企业领袖和连锁药店领军人物齐聚一堂,围绕“健康产业的变迁”和“市场的觉醒”,结合医改深化交流分享,共同探讨中国医药和健康产业的发展和未来。
在“市场价值:商品力再造”论坛上,国药老字号广誉远董事长张斌发表了《共享人口新红利 优质服务助好孕》的主题演讲,分享了广誉远国药“好孕中国”计划的实施理念、创新营销模式和阶段性成果。
广誉远董事长张斌在2017年西普会中的演讲
“好孕中国”计划——满足消费者需求的选择
在2017年4月的西湖论坛上,广誉远国药联合中国家庭文化研究会、中国优生科学协会、中国妇女杂志社、中国医药物资协会和中华中医药学会生殖医学分会共同启动“孕育希望 共创未来——广誉远‘好孕中国’公益计划”。
说起这一公益计划设立的初衷,张斌董事长说:“两孩政策全面放开以来,给想再生一个孩子的家庭送去了福音。但由于环境污染、生育年龄推迟、生活压力等原因,一方面不孕不育人群在增加,另一方面,出生儿死亡率和缺陷率风险也在加大。”
一项数据佐证了张斌董事长的言论。根据中国人口协会、国家计生委联名发布的《中国不孕不育现状调研报告》显示,中国的不孕不育发病率在12.5%-15%,患者人数超过 4000 万,即意味着8对夫妇中就有1对患有不孕不育问题。
二胎政策开放后,国内符合二孩标准的夫妻大约在9000万对,其中有6000万女性在35岁以上。这部分高龄产妇想怀孕,很多都需要辅助生殖手段,由此可见,备孕市场容量巨大,致力于“提高受孕率、实现优生优育”的“好孕中国”公益计划应运而生。
新零售时代 开启线上线下互动的营销新模式
“好孕中国”公益计划启动后,如何推进实施尤为关键。一方面是备孕市场的需求巨大,另一方面是连锁服务难以满足消费者需求,看到这一矛盾的广誉远国药开始思索“消费者到底需要什么样的服务”,这也与“以消费者体验为中心”的新零售理念高度契合。
广誉远“好孕中国”公益计划实施以来,为提供“专业化、标准化、健康顾问式”的服务,线下线上齐头并进,并取得积极进展。在线下,广誉远国药已与200多家连锁药店建立了战略合作关系,好孕专柜开设进了3000家门店,每家门店配备2名好孕专员,义务为顾客提供优生优育方面的咨询;同时,邀请全国著名专家学者开展优生优育公益巡讲和培训。在线上,广誉远国药的“杏林壹号”APP,开设“好孕中国”热线及线上专家对接入口,通过推出线上中医公益课程,将消费者、中医专家和广誉远国药科研、生产、服务体系链接起来,帮助患者建立绿色通道,免费开展咨询问诊等服务,援助备孕家庭优生优育。
“低价没好药”,广誉远国药专注做好药476年
如果把广誉远“好孕中国”公益计划比作一架飞机,线上线下互动的营销模式是飞机的双翼,那么广誉远国药的产品则是飞机的燃料,这就不能不提从清代起就为皇家绵延子嗣的两大产品——龟龄集和定坤丹。
国家级非物质文化遗产传承人柳惠武老师在2017年西普会现场制作定坤丹
龟龄集是明清两代十余位帝王秘享的养生至宝,具有强身补脑,固肾补气的功效,素有男科“圣药”的美称。定坤丹主要针对女性滋补气血、调经舒郁,对改善女性体质,提高怀孕质量,促进子宫发育,改善非器质性不孕具有显著的功效。这两大产品为“好孕中国”公益计划的推动提供了保障,而保障药效的则是广誉远国药百年如一日对以良心制药、以匠心制药的坚守。
“如果说我们追求低价格,说实话,低价格就没有好药,药的质量就不可能达到那么好。”国家食药总局副局长吴浈曾在国新办发布会上说的一句话道破张斌董事长的心声。“都说广誉远的药贵,那是因为广誉远的药材好。”张斌董事长说。
广誉远董事长张斌在2017年西普会中接受记者采访
龟龄集由28味大补气血、温阳益精之品组成;定坤丹也要由人参、鹿茸、西红花等30味药组成。除了甄选各地高品质原材料外,每一味药材都要历经古法炮制,通过烧、炼、泡、灸等方式,由老药工亲自严格把关,让好药材呈现出最佳的药性,同时保证药效的稳定,真正做到“炮制虽繁,必不敢省人工,品味虽贵,必不敢省物力”,并且一坚持就是476年。
据了解,此次广誉远国药提出“好孕中国”公益计划,是积极响应国家大健康战略之举,携手行业力量,共同关注不孕不育人群身心健康;同时也聚焦了备孕市场需求的觉醒,以高品质的中医药健康产品和服务满足备孕人群需求,做一家在中国健康产业的转型期,密切关注市场需求,同时提出创新解决方案的老字号企业。
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