岳阳世纪医院自建院之初，就始终关注着社会弱势群体，大力弘扬中华民族扶贫济困传统美德，积极开展社会公益捐助活动，为社会上孤、老、病、残、贫等生活最困难的人群提供了更多的帮助和关爱，较好的发挥了社会保障的重要补充作用。

“护士是没有翅膀的天使。”南丁格尔这样说。人们称赞护士为白衣天使，是因为她们用辛勤的汗水浇灌着生命之花，是她们以满腔的热情点燃生命之火。整体护理模式为患者带来了最大的实惠。“这里没有病人，只有朋友和亲人”。这是岳阳世纪医院推行整体护理中最响亮的一句话，也是护理的核心和灵魂。推行整体护理，要求护士们不仅要重视对疾病的医疗护理，还要重视病人心理和人文方面的需求，促进病人全面康复，真正承担起医护人员“维持生命、减轻痛苦、促进健康”的崇高使命。

在岳阳世纪医院，每月一次的医德医风座谈会上，人们总能听到患者发自肺腑的感言：岳阳世纪医院护士既亲切又负责任，她们时时让患者充分享受全心身健康护理的愉悦。“零缺陷”管理，是岳阳世纪医院护理部在创建百姓放心医院活动中推出的新管理模式，核心是不让一个不满意的患者走出医院。同时还将这一管理模式进一步细化，具体为“想得细致、做得周到”六条标准。这一切的一切，用护士们质朴的话说：我们面对的是病人的整个心灵，我们应该让病人时刻感到护士的存在。这，就是护士职业的神圣所在。

　　走进岳阳世纪医院，患者随处都能见到身穿护士服，胸佩黄色微笑服务牌的护士身影。他们当中有的轻轻扶着病人，有的传送着检查标本，有的正在陪着病人做检查。这是集患者咨询、病员陪检、陪护、送检为一体，为开展整体护理“保驾护航”的导医人员。“导医服务”这个新的运行机制，被病人称为安全方便快捷的“绿色通道”。哪里有需要，哪里就有她们的身影。保障了临床一线的工作，真正实现了“把时间还给护士，把护士还给病人”的护理意义。

　　在与生命的牵手中让真情永驻，让真爱永恒!护士们甜美的微笑、美好的心灵、犹如一朵朵花瓣，无声地将丝丝温馨沁入一个个苍白的生命，又像一缕缕烛光，默默地照亮一颗颗受伤的心灵。

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