3月26日－27日，2016国际智慧医疗创新论坛暨eHealthcare智创奖颁奖盛典”在杭州正式召开。全球实时云开创者声网Agora.io携旗下高清实时通话云服务解决方案亮相论坛，并结合全球私人定制医疗旅行机构安诺至美、心理专业APP心理记等多个应用案例，演示了高清实时通信云服务在远程医疗、跨境医疗、病患咨询等多个场景下的高质量音视频通话效果，展现了这一技术为在线医疗所带来的无限想象空间，受到了来自互联网医疗App开发者、医疗机构、医疗服务企业等600名与会嘉宾的高度认可和关注。
近两年，随着移动互联网、大数据、云计算与医疗行业的不断融合，互联网医疗已经成为互联网的下一个风口，“远程问诊”、“跨境重症咨询”等在线医疗典型场景正在变成现实。这些场景的背后支撑技术，就是声网Agora.io所开创的全球实时云服务。任何互联网医疗App只需要通过30分钟集成该服务，就可以很快实现最高质量的跨地域跨境跨海的视频通话，让病患和医生突破地域限制，随时“面对面”。
实时通信技术，实现医疗资源全球共享
在中国，排队5小时，看病5分钟是很多人去医院最切身的体会。这背后的原因就是优质医疗资源紧缺、医疗服务跟不上患者需求造成的。随着互联网向医疗领域渗透，在线医疗平台增长明显。而声网Agora.io所提供的高质量实时视频通信技术，让病人最快速地向专业医生问诊并获得诊断诊疗建议，实现了优质医疗资源的共享。
声网Agora.io团队集结了全球最顶尖的互联网和通信科学家，这些技术大咖集结在一起架设了全球虚拟通信网络，近100个数据中心，为移动互联网专属提供实时、高清通信的实时云服务。通俗点说，任何互联网医疗平台或产品只需要集成声网Agora SDK，就能让其用户可以不限国界、不限距离、没有延迟的与医生进行高清、实时音视频通话，病人随时随地都可以向全球其他地方的医生寻求帮助。
声网Agora.io是全球第一家基于互联网的全球实时云服务商，可以为互联网和移动互联网开发者提供有质量保证的全球通话服务。对于在线医疗，尤其是远程跨境医疗而言，这项技术，不仅可以实现大医院为偏远地区医院提供远程急诊援助，更是实现了跨境医疗资源共享。通过“面对面”和海外医生的视频通话，可以让国内患者快速了解国外医疗服务的真实情况，让医生对病人进行预诊，避免盲目出行带来的各种问题。
在这一点上，声网Agora.io与安诺至美的成功合作已经可以为行业提供借鉴。
安诺至美是一家致力于为国内精英人士提供全球顶级私人定制医疗旅行服务的健康管理机构，由于对接的都是国外最高端的医疗机构，医生时间非常宝贵，这就要求跨境间的高清音视频通话必须高清、实时、稳定。据安诺至美董事长李春鹏介绍，当初为了达到专业通讯效果，安诺至美曾尝试使用最常见的比如Skype这类通信工具，甚至还花高价专门开辟了一条海底光缆，但还是容易碰到无法连通，或者连通了但图像模糊无法沟通的状况，体验不好。“我们测试了很多种方式，最终是声网Agora.io的服务帮助了我们，在日本和中国之间架设的数据中心，帮助我们找到一条‘海底通信隧道’，让日本最专业的医生可以为国内焦急的重症病患及时提出诊疗建议，推动了业务的开展，保障了我们跨境间通讯的畅通无阻。”
如果说，跨境实时通信是声网Agora.io为在线医疗行业提供的一个非常具有竞争力和想象空间的差异化服务，那么实时、高清通信功能，则为远程医疗的诊断效果提供了基础保障。
在远程医疗中，画面和现场声音是否高清、实时、稳定，对于医生的诊断非常重要。在与心理记APP的合作中，声网Agora.io音视频技术的高清实时效果备受肯定。
作为一款为用户提供心理咨询及情感倾诉的移动平台，心理记场景下的医患沟通需要“面对面”的视频通信，这样咨询师可以通过对患者表情、小动作、精神状态的观察来分析其心理状况，以便更准确地帮助他们解决心理问题及情感困惑。声网Agora.io独家的高清视频编解码技术，与网络深度结合，可基于人眼视觉体验质量优化，可以实现真正的高清视频效果。心理记App创始人眼睫毛表示：“当心理咨询师和患者进行沟通时，患者的小动作、表情、语音语调，都需要被很好的捕捉，帮助咨询师进行心理沟通和情感疏导。声网Agora.io的高清音视频技术，的确能够让心理咨询师和患者之间实现高清、实时的异地私密、一对一对话，提高了沟通质量和效率，极大优化了用户体验，为用户解决心理困惑和健康问题提供了帮助。”
除上述两大核心功能外，声网Agora.io还针对远程医疗更好的落地和执行，提供了多项辅助功能，比如视频通话录制功能，帮助对病患情况记录回访；屏幕共享功能让医生和病患可以同时查看各种检验结果文件；同时还支持不同国家、使用不同终端设备的医生同时加入视频通话，对患者进行异地跨境会诊等。
整体音视频解决方案为开发者提供便利
据BBC Research和韬睿惠悦的调查报告显示，2016年远程医疗市场规模将达到270亿美元，其中虚拟医疗服务占160亿美元。而IDC统计数据显示，2018年65%的医疗服务将会通过移动端完成，70%的远程医疗将拥有自己的App，并推出可穿戴设备、健康远程监控甚至能够提供虚拟的保健服务。
在线医疗行业可观的市场规模和广阔的发展前景背后，一大批利益主体也纷纷开始摩拳擦掌，准备分一杯羹。医院等医疗机构开始加快信息化建设，以提高自身服务水平和核心竞争力；BAT等互联网巨头也纷纷涌入：百度推出了百度健康云、百度医生App，腾讯推出了微信医疗，阿里则开启了“未来医院”计划。此外，春雨医生、丁香园、挂号网等大量移动医疗App相继获得了千万美元投资。据悉，目前市场上已经有2000多款移动医疗APP。
在线医疗行业蓬勃发展的势头，也为专注提供高清实时通话云服务解决方案的声网Agora.io带来了大展拳脚的机会。声网Agora.io创始人赵斌表示，移动医疗是一个相当专业的垂直领域，我们希望凭借在实时通信领域的强大技术优势，为行业内移动医疗App提供高清、实时、跨境的交互和通话体验，让创业者更好的专注在他们擅长的医疗专业领域，帮助他们的业务更快速地发展。
赵斌认为，声网Agora.io提供的实时云，并不是简单的实时音视频SDK，而是一种高质量的通信服务。移动医疗App开发者通过集成声网Agora.io的SDK，只需30分钟，就可让App实现高质量的实时音视频通话，而剩下的服务、维护、监测、质量改进，都由声网Agora.io最顶尖的科学家团队来完成。我们的团队做的不仅仅是技术本身，而是希望通过这个技术让更多人有机会享受到全国乃至全世界的优质医疗资源，获得身体的健康。
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