11月7日-8日，由青岛雨人软件科技有限公司主办的四川省医药连锁系统化运营培训会议在成都拉开帷幕，会议由行业资深品类管理专家、青岛雨人软件科技有限公司董事长赵兴庭，为四川省十多个地市数百家中小型连锁药店企业负责人、管理人员展开医药连锁系统化运营培训。
（200多位企业负责人和管理人员参加会议）
青岛雨人软件科技有限公司凭借十多年的ERP软件开发经验，以及企业咨询团队在总结国内几千家企业成功经验的基础，总结出了完整的医药企业经营管理方案、品类管理方案、信息化管控方案，并为诸如张仲景大药房股份有限公司、哈药集团人民同泰医药连锁有限公司、南京医药集团下属零售连锁公司等大型零售企业提供了务实、有效的管理咨询服务。目前在全国三十多个省有6000多家连锁药店企业使用雨人的ERP软件、电商及移动互联解决方案。董事长赵兴庭作为医药行业品类管理实际落地型指导专家、企业内控体系专家，在品类管理体系、零售连锁企业管控流程规划、财税体系筹划、信息化控制体系、数据分析体系等方面拥有 20多 年的行业经验。赵兴庭老师也是新版GSP的计算机专项培训老师，曾为河南省、山东省、湖南省等多省市的GSP认证员人员进行过计算机专项认证培训。
此次培训主要针对“采购管理、库存管理、会员管理”3个方面展开，帮助企业“提升采购管理能力、降低采购成本；解决缺货和滞销并存的问题；实现会员粘性服务，实现线上线下的移动互联”。
11月7日上午，参会人员陆续到达签到，下午一点半培训正式开始，赵兴庭老师通过对企业采购人员管理和对顾客需求的分析，由浅入深，将采购管理的科学方法教授给企业管理人员，利用ERP工具为连锁药店的新品引进及商品淘汰设计了简单易行方法，避免同类商品的重复引进，造成不必要的库存压力和资金压力。并针对新版GSP管理规范对各大连锁药店企业做了提醒，列举了部分省市被药监部门飞检查处企业的相关问题。
部分课程介绍如下:
1、采购部职责分析：责权利的划分与分析；
2、采购准备工作：企业资源及要求规划、企业现有商品分析、供应商分析；
3、新品引进工作：新品引进过程重点、企业价格形象定位、新品定价策略；
4、价格管理：价格管理部门、企业价格形象定位、定价原则、价格变化分析等；
5、新品推广：新品内训图表、新品跟踪管理、主推新品的设计、新品货位陈列；
6、商品淘汰管理：预淘汰商品的筛选、淘汰商品的善后工作；
7、采购计划管理：总部采购与门店补货的计划模型、注意事项；
8、采购比价管理：商业采购的比价实现过程拆解；
9、采购订单管理：采购订单与供应商合同的注意事项；
10、采购验收入库管理：验收入库与采购的协调配合；不符合企业规定的特殊情况的处理流程；
11、采购发票管理：发票与入库差的特殊处理；付款与发票差异的特殊处理；
12、采购付款管理：付款规则的规划；付款流程的规划；
13、采购财务凭证的规划：实现财务监控业务运营的模式体系。
11月8日上午，围绕库存管理，赵兴庭老师对连锁药店的聚客商品、主推商品进行分析，形成连锁企业的“核心商品”，从而形成配送必备商品目录、按门店商圈结构划分的门店必备品种目录，帮助连锁企业提升商品重和度、减少库存资金占用、减少缺货损失、提升配送满足率。
部分课程介绍如下:
1、连锁企业缺货与滞销的原因分析
2、库存管理模式规划：如何设置必备商品目录、商品如何划分ABC
3、必备商品规划：如何规划配送中心必备目录、连锁门店必备目录
4、补货模型规划：配送中心的补货模型规划、门店补货模型规划
5、门店缺货管理：缺货的业务处理流程、单店顾客订货的处理流程
6、商品退货管理：申请式、召回式退货的管理；退货条件的管理。
7、商品淘汰管理：预淘汰商品的筛选、淘汰商品的善后工作
8、商品的有效期管理：验收环节、仓储环节、零售环节、盘点环节
9、滞销品的管理：滞销品的成因与预防，滞销品的消化方法。
10、畅销品的管理：商品重合度管理、商品横向比较分析
第二天下午赵兴庭老师对于药店企业会员管理和大家做了分享，随着专业化服务需求的提升，顾客粘性的规划、慢病管理、B2C、O2O等营销模式也逐渐影响了顾客对药店服务的要求。连锁企业如何管理大数据、规划顾客特征，让营业员在营销过程中利用会员数据、利用大数据、利用云端疾病诊断资料，提升自己的专业化水平，从而提升专业化服务、提升关联营销度、提升客单价，将是连锁企业专业化服务未来方向，利用微信、短信、健康APP等移动互联工具、以同一顾客特征顾客为目标，实现会员顾客的粘性服务、专业化营销。
部分课程介绍如下:
1、会员定位：企业战略定位与会员管理的关联关系分析。
2、会员政策规划：会员章程规划、会员粘性项目规划、会员开发形式规划、会员积分政策规划、会员返利政策规划。
3、会员卡管理流程规划：会员发卡流程、会员开卡流程、会员管理内容、办卡激励规划。
4、会员粘性手段介绍：平板营业助手APP体现专业化：销售过程中关注会员新信息、疾病搜索与用药关联；会员用药跟踪提醒；会员关怀短信等。
5、企业微信应用：微信应用方案；微信与ERP会员联动应用；微商应用与线下门店互动应用等
6、休眠顾客唤醒：短信唤醒、优惠券唤醒、促销唤醒；
7、会员精准营销管理：会员大数据与会员特征管理匹配、会员特征收集方法，会员精准营销方案策略。
8、会员分析：比较分析参数拆解；会员分析的方法与内容讲解。
青岛雨人软件科技有限公司将在企业管理和会员管理方向为广大连锁药店企业开发出更加先进更加专业的应用，期待越来越多的企业能够在雨人产品的帮助下创造更多的利润。11月微信支付健康关怀月青岛雨人软件科技有限公司联合漱玉平民、张仲景大药房等多家连锁药店助力微信智慧药店送出百万补贴，使用微信支付可享受随机立减。青岛雨人致力将最前沿、便捷的移动服务与传统医药服务结合，将医药企业所遇到的问题化解，使用户与医药企业关系更紧密，让医药服务收益最大化。
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